- Definiujemy nasze cele w postaci jasnych, mierzalnych wskaźników, śledzimy ich realizację i wspólnie z klientem oceniamy efektywność pracy wykonanej w każdym projekcie. Motywuje nas to do ciągłego rozwoju i pozwala rejestrować nasze wyniki;
- Jesteśmy otwarci na nowe rzeczy: pomysły i sugestie naszych pracowników i klientów, którzy są zanurzeni w procesie lub projekcie jak nikt inny i rozumieją, jak można go wzmocnić lub ulepszyć. Cenimy proaktywność i wierzymy w innowacje.
Jak prowadzimy działalność
Nasza firma nieustannie idzie naprzód. Zmieniamy się i dostosowujemy do wymagań rynku, czasu i naszych klientów. Jednak u podstaw wszystkich naszych działań leżą niezmienne zasady naszej pracy, które określają, w jaki sposób dokładnie osiągamy najlepsze wyniki.
Nasza praca nie jest wyjątkowa, ale wykonujemy ją jak nikt inny.
- Systematyczność;
- Odpowiedzialność;
- Skuteczność.
Proces pracy
Uruchomienie projektu
Wdrożenie i testowanie
Ocena
Korekta
Cykl ciągłego doskonalenia
*
* Cykl ciągłego doskonalenia
Uruchomienie projektu
- Czas trwania: od 7 dni do 1 miesiąca przed rozpoczęciem pracy;
- Analiza zakresu obowiązków i życzeń wraz z klientem;
- Wyznaczenie kierownika projektu, wybór personelu, sprzętu, zapasów i innych niezbędnych zasobów;
- Opracowanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) i procesu obsługi roszczeń;
- Uzgodnienie planu zarządzania jakością;
- Wyjaśnienie środków bezpieczeństwa i higieny pracy oraz ochrony środowiska.
Wdrożenie i testowanie
- Czas trwania: 1 miesiąc od rozpoczęcia prac;
- Szkolenie zespołu projektowego w zakresie zasad pracy na budowie;
- Dostosowanie schematów blokowych, schematów czasowych, standardów pracy dla konkretnej budowy;
- Testowanie optymalnych strategii komunikacji z pracownikami klienta;
- Testowanie wszystkich zasobów projektu (personel, sprzęt, narzędzia, przyrządy, zapasy itp.) oraz optymalizacja ich rozmieszczenia na placu budowy;
- Raportowanie wyników dnia, tygodnia i miesiąca.
Ocena
- Czas trwania: trwający i ciągły proces;
- Audyt wewnętrzny;
- Otrzymywanie i analizowanie informacji zwrotnych, wniosków i skarg od klienta dotyczących wyróżnionych wskaźników KPI i procesów;
- Przegląd metod doskonalenia.
Korekta
- Opracowanie planu poprawy;
- Zatwierdzenie planu działań naprawczych z klientem;
- Wdrożenie działań naprawczych.
Cenimy:
Jesteśmy odpowiedzialni:
Przed
klientem
za jakość i terminowość świadczonych usług.
Przed
zespołem.
za warunki pracy i przyjazną atmosferę pracy.
Przed
środowiskiem
za ostrożne korzystanie z jego zasobów.
Szukasz partnera w zarządzaniu obiektami?
Napisz do nas
a nasz menedżer skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
a nasz menedżer skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.